Livraison

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience de livraison rapide, fiable et sécurisée, où que vous soyez dans le monde.

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Dernière mise à jour : Mars 2025

📦 Modes de livraison disponibles

Nous proposons plusieurs options selon votre pays et vos préférences :

  • Colissimo (France – Livraison standard à domicile)
  • Mondial Relay (France – Livraison en point relais)
  • UPS Express (France – Livraison express à domicile)
  • Delivengo (Union européenne + International – Livraison standard)

⏱️ Délais de livraison estimés

  • France (standard – Colissimo) : 2 à 4 jours ouvrés
  • France (express – UPS) : 24h ouvrées
  • Union Européenne : 2 à 6 jours ouvrés
  • Reste du monde : 7 à 13 jours ouvrés (variable selon la destination)

Les délais indiqués sont à titre indicatif. Ils peuvent varier selon les périodes d’affluence, les zones de livraison ou des facteurs indépendants de notre volonté (douanes, météo, etc.).

🌍 Zones de livraison

Nous livrons en France, en Union Européenne et à l’international.
Avant de finaliser votre commande, vous pourrez consulter les modes de livraison disponibles dans votre pays.

💸 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction :

  • du pays de destination,
  • du mode de livraison choisi,
  • et parfois du poids total du colis.

Le montant exact est affiché lors du passage en caisse, avant la validation de votre commande.

📬 Suivi de colis

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel via le site du transporteur.

❌ Colis perdu, endommagé ou non reçu ?

Pas d’inquiétude ! Si votre colis rencontre un problème :

  • Contactez-nous rapidement à support@greelnutrition.com
  • Nous vous proposerons un nouvel envoi sans frais supplémentaires, sous réserve de vérification.

❓ Besoin d’aide ?

Notre service client est là pour vous accompagner.
📩 Contact : support@greelnutrition.com

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